SMTP Inicial

Para quién es SMTP Inicial

Pensado para arrancar con envíos transaccionales o notificaciones ocasionales desde tu app. Lo único que importa en SMTP es que el correo llegue a bandeja de entrada y no a spam. Te entregamos infraestructura perfecta; la deliverability final depende de la validez de tu lista de destinatarios.

Qué incluye el servicio

• 1 servidor(es) SMTP relay dedicado(s) con IP independiente warmed (reputación trabajada)
• Usuario y clave puerto 465 (SSL) y 587 (STARTTLS) para integrar desde tu sistema (ERP, CRM, aplicación, cliente de correo)
• Hasta 10.000 envíos diarios en total · velocidad ~7 correos/minuto por servidor
• Throttle Postfix configurado por servidor para no quemar reputación de IP (envío gradual seguro)
• Pool rotation entre tus servidores (plan multi-server) para distribuir reputación entre varias IPs

Configuración técnica incluida

• SPF + DKIM 2048 bits + DMARC configurados en tus DNS (te acompañamos con la configuración)
• PTR reverso (rDNS) apuntando a tu dominio
• Return-Path y Envelope-From alineados para evitar quarantine en Gmail/Outlook
• TLS 1.3 en todas las conexiones salientes
• Postfix endurecido con anti-relay abuse y rate limiting por sender

Panel de control propietario

• Logs en tiempo real con filtros avanzados (destinatario, estado, dominio, fecha/hora)
• Métricas de entrega: total · enviados · diferidos · rebotados (con causa técnica)
• Motivo de rebote con respuesta técnica cruda del servidor destinatario (ej. casilla llena, dominio inexistente, bloqueo de reputación)
• Delay por correo para detectar colas lentas o problemas de propagación
• Vista multi-servidor (en planes con 2+ relays)
• Exportación CSV de logs para auditoría

Monitoreo y reputación

• Monitoreo blacklist 24/7: Spamhaus, Barracuda, SORBS, SpamCop, UCEPROTECT, PSBL
• Alertas inmediatas si tu IP cae en lista negra (actuamos en < 2 horas)
• Delisting asistido: gestionamos la salida de blacklists si pasa
• Monitoreo de reputación Gmail/Microsoft Postmaster Tools
• Alertas si bounce rate > 5% para que ajustes tu lista antes de dañar reputación

Soporte técnico

• WhatsApp directo con un ejecutivo real (no bot) en horario laboral chileno
• Correo soporte@smtpchile.cl con respuesta < 4 horas días hábiles
• Soporte en integración SMTP: te ayudamos a conectar desde PHP (PHPMailer), Node (Nodemailer), Python (smtplib), .NET (System.Net.Mail), Laravel, Django, Rails, WordPress, Mautic, Mailwizz, Perfex, etc.
• Setup inmediato: servidor activo y user/clave entregado en 24h hábiles

Qué NO incluye (importante)

• NO incluye lista de contactos: vos aportás tu base de destinatarios
• NO incluye diseño de campañas: es relay puro para que mandes desde tu sistema. Si necesitás plataforma de campañas, cotizar aparte
• NO garantiza entrega a bandeja de entrada: la deliverability final depende de calidad de tu lista + contenido del mensaje + reputación del dominio
• NO es para spam ni envíos sin consentimiento: servicio sujeto a cumplimiento de Ley 21.719 Chile Protección de Datos (vigente diciembre 2026)

Cumplimiento Ley 21.719 Chile (OBLIGATORIO)

Al contratar debes poder documentar:

• Formulario de opt-in con consentimiento expreso de cada contacto
• Finalidad clara del envío (comercial, transaccional, informativo)
• Mecanismo de opt-out en 1 click en cada correo
• Doble opt-in recomendado para listas comerciales
• Registro histórico de consentimientos (prueba ante autoridad)

Si no cumples con esto, suspendemos el servicio sin reembolso. No vendemos SMTP para spam.

Datos del plan

• Precio mensual: $50.000 + IVA (19%)
• Facturación mensual · sin permanencia
• Factura electrónica chilena (SII compatible)
• Activación: 24h hábiles después de recibir configuración DNS
• Datacenter: Europa (menor latencia a Gmail/Outlook/Yahoo global)