SMTP Empresarial

Para quién es SMTP Empresarial

Pensado para empresa con alta rotación de notificaciones (facturas electrónicas, confirmaciones de hora, OTP masivos). Lo único que importa en SMTP es que el correo llegue a bandeja de entrada y no a spam. Te entregamos infraestructura perfecta; la deliverability final depende de la validez de tu lista de destinatarios.

Qué incluye el servicio

• 3 servidor(es) SMTP relay dedicado(s) con IP independiente warmed (reputación trabajada)
• Usuario y clave puerto 465 (SSL) y 587 (STARTTLS) para integrar desde tu sistema (ERP, CRM, aplicación, cliente de correo)
• Hasta 60.000 envíos diarios en total · velocidad ~14 correos/minuto por servidor
• Throttle Postfix configurado por servidor para no quemar reputación de IP (envío gradual seguro)
• Pool rotation entre tus servidores (plan multi-server) para distribuir reputación entre varias IPs

Configuración técnica incluida

• SPF + DKIM 2048 bits + DMARC configurados en tus DNS (te acompañamos con la configuración)
• PTR reverso (rDNS) apuntando a tu dominio
• Return-Path y Envelope-From alineados para evitar quarantine en Gmail/Outlook
• TLS 1.3 en todas las conexiones salientes
• Postfix endurecido con anti-relay abuse y rate limiting por sender

Panel de control propietario

• Logs en tiempo real con filtros avanzados (destinatario, estado, dominio, fecha/hora)
• Métricas de entrega: total · enviados · diferidos · rebotados (con causa técnica)
• Motivo de rebote con respuesta técnica cruda del servidor destinatario (ej. casilla llena, dominio inexistente, bloqueo de reputación)
• Delay por correo para detectar colas lentas o problemas de propagación
• Vista multi-servidor (en planes con 2+ relays)
• Exportación CSV de logs para auditoría

Monitoreo y reputación

• Monitoreo blacklist 24/7: Spamhaus, Barracuda, SORBS, SpamCop, UCEPROTECT, PSBL
• Alertas inmediatas si tu IP cae en lista negra (actuamos en < 2 horas)
• Delisting asistido: gestionamos la salida de blacklists si pasa
• Monitoreo de reputación Gmail/Microsoft Postmaster Tools
• Alertas si bounce rate > 5% para que ajustes tu lista antes de dañar reputación

Soporte técnico

• WhatsApp directo con un ejecutivo real (no bot) en horario laboral chileno
• Correo soporte@smtpchile.cl con respuesta < 4 horas días hábiles
• Soporte en integración SMTP: te ayudamos a conectar desde PHP (PHPMailer), Node (Nodemailer), Python (smtplib), .NET (System.Net.Mail), Laravel, Django, Rails, WordPress, Mautic, Mailwizz, Perfex, etc.
• Setup inmediato: servidor activo y user/clave entregado en 24h hábiles

Qué NO incluye (importante)

• NO incluye lista de contactos: vos aportás tu base de destinatarios
• NO incluye diseño de campañas: es relay puro para que mandes desde tu sistema. Si necesitás plataforma de campañas, cotizar aparte
• NO garantiza entrega a bandeja de entrada: la deliverability final depende de calidad de tu lista + contenido del mensaje + reputación del dominio
• NO es para spam ni envíos sin consentimiento: servicio sujeto a cumplimiento de Ley 21.719 Chile Protección de Datos (vigente diciembre 2026)

Cumplimiento Ley 21.719 Chile (OBLIGATORIO)

Al contratar debes poder documentar:

• Formulario de opt-in con consentimiento expreso de cada contacto
• Finalidad clara del envío (comercial, transaccional, informativo)
• Mecanismo de opt-out en 1 click en cada correo
• Doble opt-in recomendado para listas comerciales
• Registro histórico de consentimientos (prueba ante autoridad)

Si no cumples con esto, suspendemos el servicio sin reembolso. No vendemos SMTP para spam.

Datos del plan

• Precio mensual: $130.000 + IVA (19%)
• Facturación mensual · sin permanencia
• Factura electrónica chilena (SII compatible)
• Activación: 24h hábiles después de recibir configuración DNS
• Datacenter: Europa (menor latencia a Gmail/Outlook/Yahoo global)